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1、問:當用戶需新購置灶具時,為什么要加裝熄火保護裝置?  

      答:在國家標準《家用燃氣灶具GB 16410-2007》中規定,燃氣灶具必須具備自動熄火保護裝置,當爐火被澆滅后,燃氣灶具必須能夠在60秒內自動切斷燃氣。因湯水漫溢、老人小孩操作不當情況都有可能造成熄火并氣體外泄。所以,為了您和全家人的健康安全,我們建議客戶在選購灶具時最好選擇這種帶有意外熄火保護裝置的灶具。

 

2、問:給用戶通氣點火之前,在檢查過程中發現有什么隱患或違章時應禁止通氣?

      答:在我們給用戶通氣點火時,遇到以下情況嚴禁點火:

           (1)戶內燃氣設施氣密性不合格,嚴禁點火;

           (2)聘用無燃氣施工資質的人士改動、敷設燃氣管道,嚴禁點火;

           (3)未經地方燃氣公司檢測合格的燃氣管道,嚴禁點火;

           (4)燃氣具氣源不符,嚴禁點火;

           (5)燃氣具沒有安裝到位,安裝不符合規范,嚴禁點火;

           (6)單獨燃氣器具不合格,嚴禁點火;

           (7)根據國標及各地現狀設定的其它不予點火情況。

 

3、問:平時應如何保養燃氣灶?

      答:(1)避免食物溢瀉或濺出,以免堵塞火孔弄熄爐火,弄臟灶具;

      (2)灶頭火蓋應定期清理,以免積炭、油污或雜物堵塞火孔影響正常使用;

      (3)如果點火時發現電火花微弱無力,應及時更換電池;

      (4)經常檢查灶具和連接膠管是否漏氣,所使用的膠管應定期更換并加裝管卡,避免膠管老化漏氣造成事故,推薦使用更為安全和耐用的不銹鋼波紋管;

 

4、問:燃氣熱水器對排煙管的安裝有哪些要求?

      答:煙道式熱水器排煙管的安裝要求:

           (1)必須確保燃氣燃燒所產生的煙氣排出室外;

           (2)煙道式熱水器排煙管應采用金屬材料;

           (3)排煙管長度超過1.5m須加裝固定支架;

           (4)排煙管伸出室外的部分至少有1/50向下斜度,排煙管末端向下彎曲; 

           (5)排煙管與熱水器排煙口連接部位宜用耐高溫密封膠密封并用管箍箍緊,防止廢氣漏出及排煙管脫落。

            強排式、平衡式及強制平衡式熱水器煙管安裝要求:

           (1)必須確保燃氣燃燒所產生的煙氣排出室外;

           (2)排煙管應采用不銹鋼材料;

           (3)排煙管長度超過1.5m須加裝固定支架;

           (4)排煙管伸出室外的部分至少有1/50向下斜度,排煙管末端向下彎曲;

           (5)排煙管連接時,兩節煙管的小孔對準后用螺絲釘固定,外面用耐熱鋁箔膠帶密封好,防止廢氣漏出。末端向下彎曲; 

           (6)排煙管與熱水器排煙口連接部位宜用耐高溫密封膠密封并用管箍箍緊,防止廢氣漏出及排煙管脫落。

 

5、問:檢查熱水器時應檢查哪些內容?

      答(1)檢查操作是否正常,各部位有否松動、脫落。

      (2)檢查是否有直排式熱水器在使用,建議客戶更換并張貼警示標志及作好記錄。

      (3)使用狀況:點火,溫度調節、火力調節是否順暢。

      (4)燃氣各接口是否漏氣。

      (5)安裝是否規范。

      (6)安裝使用處通風情況。

      (7)廢氣是否完全排出室外及煙道是否有破損、接口是否密封緊固、煙道式熱水器有無風帽等。

      (8)與周邊其他設施是否有足夠的安全間距。

      (9)品牌、型號、檢查爐具是否超過判廢年限,檢查其與工作單上的資料是否一致。

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